Condiciones de compra

Estas condiciones regulan el proceso de compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.elliecormie.com (en adelante, el «Sitio Web»), propiedad de ELLIE CORMIÉ INTERIORES, con domicilio en Monte Lirio, Santa Lucía – 11150 Vejer de la Frontera (Cádiz), y NIE X5972026F.

Al realizar un pedido en este Sitio Web, aceptas expresamente estas Condiciones de Contratación. Te invitamos a leerlas con atención antes de finalizar tu compra.

  1. Proceso de Compra

A través de nuestra tienda online, podrás adquirir productos de decoración, interiorismo y lifestyle seleccionados y diseñados con el estilo y esencia de Ellie Cormié. Para realizar un pedido, deberás:

  1. Añadir los productos deseados al carrito.
  2. Rellenar el formulario de pedido con tus datos de contacto y dirección de entrega.
  3. Seleccionar «Transferencia bancaria» como método de pago.
  4. Confirmar el pedido. Recibirás un email con los detalles de tu compra y los datos bancarios para realizar el pago.

 

  1. Pago mediante Transferencia Bancaria

Actualmente, aceptamos transferencia bancaria como método de pago. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los datos necesarios para realizar la transferencia:

  • Entidad bancaria: BBVA
  • Titular: Ellie Cormié
  • IBAN: ES73 0182 6374 1902 0156 4659 
  • Concepto: Número de pedido y nombre del cliente

Importante:

  • El pedido no se considerará confirmado hasta que recibamos la transferencia en nuestra cuenta bancaria.
  • Dispones de un plazo de 3 días hábiles para efectuar el pago. Si no se realiza en ese tiempo, el pedido será cancelado automáticamente.
  • Los posibles gastos derivados de la transferencia bancaria corren a cargo del cliente.

 

  1. Envío y Entrega

Una vez recibido el pago, prepararemos y enviaremos tu pedido en un plazo estimado de entre 2 a 5 días hábiles, según la disponibilidad del producto y la ubicación del envío.

  • Envíos nacionales: [Indicar condiciones o tarifa plana si aplica]
  • Envíos internacionales: Consultar previamente condiciones y costes

Recibirás un email de confirmación cuando el pedido sea enviado.

  1. Política de Cambios y Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución. Para ello, por favor, contacta con nosotros en: ellie@elliecormie.com

Condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
  • El cliente se hace cargo de los gastos de envío de la devolución.
  • No se admiten devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

 

  1. Disponibilidad de Productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de no disponibilidad o rotura de stock, se notificará al cliente y se procederá al reembolso del importe correspondiente o a la posibilidad de cambio.

  1. Atención al Cliente

Para cualquier duda, consulta o incidencia relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a:

ellie@elliecormie.com
+34 673 618 098

Estaremos encantadas de ayudarte.

  1. Legislación Aplicable

Estas condiciones están sujetas a la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cádiz, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

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